見證中國制造躍遷

從“小作坊”到“全球巨頭”

在葉莘先生的記憶里，有一位山東客戶的故事尤為深刻。

二十年前，那家做機床工具的企業(yè)還只是個小作坊，創(chuàng)始人常常騎著一輛自行車去給員工發(fā)工資。而如今，那輛自行車被當作紀念陳列在展廳里，這家公司也已成長為擁有上萬名員工的全球化企業(yè)。

“自2005年進入中國市場以來，我們不僅是這一段段跨越式發(fā)展的見證者，更是同行者。”

ifm的在華客戶，已從最初的177家穩(wěn)步增長到了如今的近萬家。近二十載時光流轉，中國制造經歷了驚人的蛻變，而ifm也在這片充滿活力的土地上，生動踐行著屬于我們的“靠近哲學”。

ifm-close to you

從“直接服務”到“全球護航”

“close to you”是ifm創(chuàng)始人定下的經營原則，背后是我們希望直接服務到每一個客戶的執(zhí)念。

為了將這份執(zhí)念落到實處，ifm在全球范圍內堅持著行業(yè)內少見的直銷模式。目前，我們在全球擁有超18萬家采購客戶，僅在中國大陸，每年服務的采購客戶就超過了1萬家。

“無論一個客戶采購的是上千萬，還是只有幾千人民幣，我們都希望能夠給他提供最好的服務，這就是‘close to you’最核心的理念。”

如今，隨著越來越多的中國企業(yè)將“出海”作為戰(zhàn)略核心，走向全球舞臺，這種直銷與全球服務網絡的價值被進一步放大。依托ifm覆蓋全球150多個國家和地區(qū)的業(yè)務網絡、子公司和物流中心，當中國設備制造商的產線出口到海外，ifm在當?shù)氐募夹g支持可以實現(xiàn)無縫銜接。

產品與服務的極致追求

從“百萬件的一致性”到

“五年質保”

如果說“close to you”在服務層面體現(xiàn)為不計成本的陪伴，那么在產品層面，它則化為了對產品品質的極致追求。

在一條投資幾十億元的自動化產線里，一個傳感器的失效會導致整個生產線停工，每小時的損失以百萬計。客戶選擇傳感器時，必須選用最可靠、品質最高的產品。

ifm的做法，是在品質和可靠性上做到極致——不只是在某一個產品上，更在于“在一百萬件里面可以做到一致性極高”。這份承諾最終轉化為一項行業(yè)罕見的政策：所有目錄產品提供五年質保。

在細節(jié)設計上，葉莘先生展示了

ifm傳感器的兩處巧思：

一抹亮眼的橘色： 傳感器機身側面的橘黃色裝飾線，讓它在灰暗枯燥的機器深處能被一眼識別；

不用彎腰的斜面屏： 帶有斜面的顯示屏和側邊按鍵，讓操作員不用彎腰即可單手完成操作。這個被同行廣泛效仿的斜面設計，ifm是當之無愧的先行者。

每一個細節(jié)，最終都指向同一個目標：讓設備更可靠地運行，讓客戶更輕松地使用。

角色與戰(zhàn)略升級

從“跟隨進入”到“與引領者同行”

二十年前，我們作為德國機械制造領軍者的供應商，順勢“跟隨”進入中國市場，復制德國模式便能滿足需求。

如今，情況已截然不同。在汽車制造、光伏、風電乃至半導體領域，中國企業(yè)已經從模仿者成長為全球引領者。ifm必須從“跟隨”轉變?yōu)椤芭c引領者同行”——與客戶并肩走在創(chuàng)新前沿。

這正是ifm在蘇州建設首個本地生產和研發(fā)基地的深層邏輯。這座計劃于2026年投產的工廠，承載的不僅是產能轉移，更是研發(fā)重心的前移。貼近引領者，為他們的需求定制產品。未來，中國極有可能成為ifm部分產品的“發(fā)源地”和“首發(fā)地”。

“把研發(fā)團隊放到國內來，我們才能夠貼近客戶，貼近這些行業(yè)里面的引領者，為他們的需求生產產品。”

同時，我們正密切關注新興賽道。例如，隨著AI算力爆發(fā)，ifm已迅速將流量、壓力、溫度等傳感器技術應用于數(shù)據中心液冷系統(tǒng)。

跨越二十年的彼此靠近

從直銷服務到產品品質，從技術儲備到戰(zhàn)略前移，“close to you”不是一句掛在墻上的口號，而是貫穿ifm研發(fā)、生產、銷售、服務的行動邏輯。

二十年前，我們帶著德國品質來到中國；二十年后，我們與中國客戶并肩走向世界。當中國制造業(yè)從追隨者變?yōu)橐I者，#ifm也完成了自身的角色進化：從跟隨客戶而來，到與客戶并肩定義未來。