當(dāng)下，中國(guó)的醫(yī)療、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正面臨升級(jí)挑戰(zhàn)：一方面，入住者對(duì)環(huán)境的舒適度、健康度要求越來(lái)越高；另一方面，運(yùn)營(yíng)方則備受高能耗、高人力成本與投資壓力的困擾。

如何平衡“人的體驗(yàn)”與“機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)”？11月21日，2025中國(guó)醫(yī)養(yǎng)融合創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在上海舉行，針對(duì)這一議題展開(kāi)討論。期間，海爾智慧樓宇分享了一站式智慧醫(yī)養(yǎng)解決方案，集健康、舒適、智慧、節(jié)能體驗(yàn)于一體，成功榮獲2025年度GBE“智慧康養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)”。

運(yùn)行成本高？海爾：降費(fèi)50%

對(duì)于醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)而言，24小時(shí)不間斷的空調(diào)、熱水供應(yīng)是筆巨大的開(kāi)銷。在能源費(fèi)用支出中，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)占比67%，其次是生活熱水，占據(jù)了16%。傳統(tǒng)機(jī)房效率低下，讓“電費(fèi)”成為沉重的負(fù)擔(dān)。

對(duì)此，海爾給出了軟硬一體化的綜合能源解決方案。以磁氣懸浮高效機(jī)房、AI多聯(lián)機(jī)、熱泵等高效設(shè)備為基礎(chǔ)，通過(guò)AI算法輸出最優(yōu)節(jié)能策略，并在能源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視、遠(yuǎn)程操控。泰康健投醫(yī)養(yǎng)中心采用該方案后，運(yùn)維成本降低50%，入住滿意率提升到100%。

環(huán)境要求復(fù)雜？海爾：按需定制

醫(yī)養(yǎng)中心人員構(gòu)成復(fù)雜，空氣需求各異。公共區(qū)域空調(diào)直吹，容易導(dǎo)致長(zhǎng)者關(guān)節(jié)不適；病房?jī)?nèi)傳統(tǒng)空調(diào)噪音大、溫度波動(dòng)頻繁，嚴(yán)重影響休息；門診辦公樓對(duì)空氣潔凈度要求高，還需要單獨(dú)集控等等。

為了滿足不同場(chǎng)景下的空氣需求，海爾給出了量身定制方案。在門診樓、活動(dòng)室等區(qū)域，采用AI多聯(lián)機(jī)和10°層流風(fēng)設(shè)計(jì)，讓風(fēng)感更柔和；在臥室和病房，則應(yīng)用恒溫恒濕、多重降噪技術(shù)，確保靜謐的休養(yǎng)環(huán)境。同時(shí)，針對(duì)人群密集、交叉感染風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)，方案集成了56°C高溫自清潔、UVC深紫外線除菌等科技，從源頭上保障送風(fēng)健康。

區(qū)域眾多管理難？海爾：遠(yuǎn)程一鍵操控

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)養(yǎng)社區(qū)，包含了病房、辦公、檢驗(yàn)、活動(dòng)等多種功能空間。檢驗(yàn)室要達(dá)到醫(yī)用凈化標(biāo)準(zhǔn)，病房需要新風(fēng)，活動(dòng)室要避免冷風(fēng)直吹……復(fù)雜系統(tǒng)的背后，投入的人力、運(yùn)維成本也陡然上升。

AI、數(shù)字化技術(shù)的融入，讓這一難題迎刃而解。海爾自主研發(fā)“樓宇大腦”，打破了設(shè)備數(shù)據(jù)壁壘，將空調(diào)、空氣監(jiān)測(cè)等跨品類、跨品牌設(shè)備接入同一可視化界面。管理方在電腦或手機(jī)APP上就能遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)、在線巡檢、分區(qū)調(diào)控、異常預(yù)警等，管理提效50%，日常運(yùn)維成本也大幅降低。

隨著“健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，智慧醫(yī)養(yǎng)已成為未來(lái)養(yǎng)老和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。業(yè)內(nèi)專家指出，海爾智慧樓宇的此次創(chuàng)新，標(biāo)志著醫(yī)養(yǎng)設(shè)施建設(shè)正從單一功能滿足向全場(chǎng)景智慧化方向轉(zhuǎn)變，為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了可借鑒的實(shí)踐路徑。