隨著智能制造時代的到來，各種集成應(yīng)用在工控行業(yè)中大量部署，為運維管理人員提出了新的要求：既要保證業(yè)務(wù)正常，還要快速響應(yīng)問題，實現(xiàn)運維閉環(huán)。面對新時代的機遇與挑戰(zhàn)，阿普奇深耕IPC運維場景，以客戶需求為導(dǎo)向，結(jié)合業(yè)務(wù)手段與AI邊緣計算領(lǐng)域突出的實踐能力，為企業(yè)運維賦能。

6月，阿普奇以線上直播的形式，正式發(fā)布基于IPC運維場景的運維平臺——QiDevEyes奇帷-（IPC）智能運維平臺（以下簡稱奇帷智能運維平臺）。本次發(fā)布會由阿普奇研發(fā)部產(chǎn)品經(jīng)理宋文雯擔(dān)任主講，從開發(fā)初心、產(chǎn)品特點及解決方案等方面著手，為企業(yè)及一線運維管理人員帶來了一場干貨滿滿的分享。

• 什么是QiDevEyes奇帷-（IPC）智能運維平臺

QiDevEyes奇帷-（IPC）智能運維平臺聚焦IPC應(yīng)用場景，是一款基于標(biāo)準(zhǔn)物聯(lián)平臺框架搭建，集監(jiān)管控維為一體的豐富應(yīng)用功能集成系統(tǒng)。它區(qū)別于傳統(tǒng)的運維管理，具有自動接入設(shè)備集成、軟硬件實時監(jiān)控、事故告警通知等管理功能，該平臺可以為企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化運維體系過程中，降低運維成本、提升工作效率，為設(shè)備的穩(wěn)定運行保駕護航。

• QiDevEyes奇帷-（IPC）智能運維平臺主要特點

區(qū)別于傳統(tǒng)的運維管理概念，從監(jiān)管控維四大維度進行重新定義：

監(jiān)：支持設(shè)備實時監(jiān)控，支持設(shè)備歷史記錄查詢，支持設(shè)備告警通知；

管：支持設(shè)備資產(chǎn)管理、報警規(guī)則管理、產(chǎn)品管理、用戶管理；

控：支持軟硬件接口監(jiān)控、軟件黑白名單、程序升級管理、裝機軟件管理、運維任務(wù)管理；

維：支持遠(yuǎn)程桌面、病毒查殺、運維工單管理、支持PC端、移動端同時在線；

• QiDevEyes奇帷-（IPC）智能運維平臺的功能

1、健康監(jiān)測

簡單來說，運維人員可通過PC端、移動手機端等，可視化地對設(shè)備狀態(tài)進行健康狀況監(jiān)控，并對數(shù)據(jù)做出進一步的分析。而不再是穿梭于工廠機器之間，憑借知識和經(jīng)驗，預(yù)判故障發(fā)生位置及原因。

2、預(yù)警協(xié)同

奇帷智能運維平臺支持告警功能管理，異常事故提前預(yù)警，并以郵件、短信、app等形式第一時間通知到責(zé)任人，保證故障及時響應(yīng)，縮短故障處理時間，最小程度降低對業(yè)務(wù)的影響。

3、運維工單

通過與移動端聯(lián)動創(chuàng)建工單，可在線對設(shè)備的故障類型、嚴(yán)重程度等進行編輯記錄，并同步在移動端上上傳故障處理圖文信息，分類型將故障處理情況進行線上實時反饋，通過線上線下聯(lián)動，讓整個運維過程更數(shù)字化、透明化。

4、模型化設(shè)計

此次智能運維方案具有良好的普適性，滿足常用場景業(yè)務(wù)需求，可直接部署使用，即阿普奇提供平臺，客戶可直接使用功能模塊，無需運營平臺，支持獨立功能模塊使用，也支持私有部署平臺，獨立運營應(yīng)用。

未來，阿普奇將繼續(xù)加大研發(fā)投入，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新輸出，以先進的技術(shù)服務(wù)與企業(yè)級用戶需求相實踐，打造工業(yè)生態(tài)化運維圈，助力企業(yè)實現(xiàn)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。