新型冠狀病毒肺炎這場來勢洶洶的疫情之戰，在全國人民的共同奮戰之下，“敵人”節節敗退，國內疫情逐漸好轉，但海外疫情越發嚴峻，我們仍不可掉以輕心。

疫情之下，工廠智能化、自動化、無人化應用顯得尤為重要，當企業前端生產人員供給不足，后端設備維護供應不上，復工復產步伐就會受阻。在全球疫情全面解除前，企業如何高效地兼顧生產和管理是關鍵。

為什么需要遠程運維服務？

疫情爆發期間，由于交通、人員的限制，企業維護人員到崗率較低，設備維修響應時間長。復工復產之時，為保障員工安全健康，故障發生時，現場運維受限制。在物聯網、大數據等信息技術的支持下，遠程運維成為企業管理設備的最佳選擇。疫情之下，工程師們上演了一場智慧抗疫之戰，讓服務在線，讓數據跑路，足不出戶也能為企業排憂解難。

然而，無論是特殊時期還是平時，遠程運維在一定程度上幫助企業節省了人力物力成本、提高了運維效率。基于RobustVPN的設備遠程運維服務，正是一個幫助用戶提高效率、降低成本的解決方案，它具有易部署、零配置、低成本、即插即用等特點，讓用戶快速輕松使用，助力用戶“疫”“戰”到底。

VPN（Virtual Private Network），即虛擬專用網絡，是一種通過安全性較低的網絡（如Internet）創建安全加密連接的技術，允許遠程用戶和分支機構安全地訪問企業應用程序和其他資源。

RobustVPN是魯邦通對VPN技術的應用，通過RobustVPN可以實現設備遠程運維服務，提升工程師的時間價值，足不出戶即可完成運維工作。

了解完基于RobustVPN的設備遠程運維服務，快速部署只需要三個步驟：

第一步：魯邦通網關R3000通過網線與現場的PLC,HMI等設備相連；

第二步：將R3000添加到RCMS云平臺中，R3000自動注冊和RCMS平臺建立連接；

第三步：工程師登錄RobustVPN客戶端，在辦公室（或家里）即可遠程操作現場設備，如調試PLC程序、修改HMI參數等。

部署完畢，工程師們坐在家中即可實現對現場設備的調試、維修、檢測和操控。

基于RobustVPN的設備遠程運維服務的構成

RobustVPN是RCMS（Robustel Cloud Manager Service）云平臺的應用模塊之一，基于RobustVPN的設備遠程運維服務由三大模塊組成，即RobustVPN客戶端、RCMS云平臺和魯邦通網關，下面分別來介紹這三大組成模塊的特點。

簡單的RobustVPN客戶端

?RobustVPN客戶端簡單配置，方便連接RCMS云平臺，無需繁瑣的操作流程；

?RobustVPN不僅可以公有化部署，還可以私有化部署，滿足客戶的個性化需求；

?RobustVPN不受空間限制，您可以在世界任何地方安全地訪問您的設備。

強大的RCMS云平臺

?RCMS云平臺通過直觀的UI設計和流暢的上機處理，實現快速設備部署和海量設備管理；

?RCMS云平臺用靈活、安全、低成本的方式采集、存儲和分析設備數據，實現用戶與工業物聯網之間的互聯互動；

?RCMS云平臺具有Robustlink/RobustVPN/APP Center等應用模塊，實現設備監控、遠程管理等功能，免費注冊體驗鏈接：https://rcms-cloud.robustel.cn/rcms/。

智能的魯邦通網關R3000

?2 x LAN 或 1 x LAN + 1 x WAN

?WiFi（可選）支持AP模式和客戶端模式

?1 x RS232 + 1 x R-485串口，可配置為2 x RS232或2 x R-485

?支持雙SIM，冷、熱備份，負載均衡，支持多運營商

?支持IPsec/OpenVPN/GRE/L2TP/PPTP/DMVPN/RobustVPN等多種VPN

?支持多種工業協議解析Modbus RTU/TCP、CAN、Snap7、FINS、MEWTOCOL等

?自主研發Robust OS操作系統

?可基于SDK套件進行自主開發APP

?準入認證：CE,NBTC,FCC,RCM,PTCRB,GCF,IC,TRA,IMDA,EAC,Anatel 

?運營商認證：AT&T,Rogers,Vodafone 

基于RobustVPN的設備遠程運維服務方案的優勢

硬件方面：魯邦通所有的路由器，如R2000/R3000/R1500/M1200等系列路由器，都支持RobustVPN，同樣具備易部署、零配置、低成本、即插即用特點；

軟件方面： 通過RobustVPN分組功能，協助客戶按照用途、類別、區域等多種標準，對設備進行分組管理和隔離；通過RobustVPN管理員權限，實現多級權限管理，確保設備安全；

性能方面：基于RobustVPN的設備遠程運維服務，是基于魯邦通硬件產品之上的服務，性能穩定，價格優惠，是國內外眾多客戶的選擇。

綜合來看，企業選擇基于RobustVPN的設備遠程運維服務方案能夠獲得多重應用價值：從技術方面，設備聯網，打破信息孤島，實現設備集中化管理；從經濟方面，減少運維出差頻次，降低出差成本；從效率方面，避免浪費時間，多專家同時線上排查問題，提高運維效率。這對于服務企業和運維工程師來說，是一個安全高效的選擇。

經典案例

智慧農業是將物聯網技術運用至傳統農業當中，充分利用現代信息技術成果，實現對農業的可視化遠程診斷、遠程控制、災變預警等智能化管理。在管理過程中，采用穩定高效的運維設備很關鍵，基于RobustVPN的PLC遠程運維所提供的高效率、低成本的運維服務受到市場青睞。

某專業研發和銷售智慧農業自動化產品的智慧農業科技公司，由于前期在運維過程中采用普通路由器，經常出現不穩定的情況，同時，由于出口海外產品較多，難以實現遠程運維操作。而企業采用魯邦通的工業級雙SIM卡VPN路由器R3000后，在采集PLC數據的同時，還可通過RobustVPN客戶端遠程配置R3000，遠程調試、升級PLC的程序，不斷優化PLC的控制效果。此外，R3000還提供短信、郵件報警功能，一旦出現預警報警，第一時間通知用戶，及時處理故障問題。

基于RobustVPN的PLC遠程運維方案不僅幫助用戶解決PLC，HMI等設備遠程配置、調試、升級等問題，提高售后運維服務的效率，還能幫助用戶有效地降低售后運維成本，在國內即可遠程操作海外設備，減少用戶外出運維頻率。

選擇基于RobustVPN的設備遠程運維服務方案，助力企業提早預見、提早解決問題，提升應用管理水平。魯邦通現推出免費申請遠程運維服務體驗，長按下方二維碼，或者點擊文末“閱讀原文”，即可得。

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