2014年，海天煒業承擔了某公司遠程運維安全防護項目與工作站可信計算加固項目。合作過程中，海天煒業充分發揮企業在信息安全領域領先的技術優勢，不斷研發創新，為用戶解決項目需求難題。

一個月實現功能定制化開發，滿足用戶需求

在2014年底，海天煒業初步完成了某公司Guard防火墻的測試工作。

海天煒業得知，用戶正在給此遠程運維項目制定方案，并對這個項目有自己的特殊需求：核心設備既要有工業防火墻的防護功能，又要實現多對多IP地址NAT（網絡地址轉換）映射。

明確用戶需求后，海天煒業業務團隊立刻行動，先給出一對一防護和端口映射臨時方案，讓用戶可以同時進行項目調試和項目軟件調試。

然后，在Gurad防火墻原有的端口映射的基礎上，結合前期的實驗室模擬測試和深入的技術交流，開始定制化開發多對多IP映射功能，并且承諾：在兩個月的時間內完成開發和測試。

一個月后，海天煒業工程師帶著開發的產品再次來到用戶單位，圓滿完成了測試工作，并為該項目重新制定解決方案和現場施工方案，給后續的項目實施提供了可靠保障。此次定制化開發，既不耽誤用戶產品的調試，又在短時間內解決了用戶的需求難題。

CMP管理平臺升級，滿足客戶平臺升級需要

在項目實施完成后，海天煒業對用戶系統管理人員進行了產品知識及日常使用的培訓，培訓過程中，用戶提出了關于NAT配置與CMP管理平臺配置統一的意向性需求：因為起初NAT配置需要通過串口進入到防火墻的后臺來進行配置，而且必須到用戶現場實施，后期維護時比較困難，處理故障的時效性很低。

結合用戶的新需求，海天煒業開始了CMP管理配置NAT功能的研發工作。經過三個月不懈努力，海天煒業團隊帶著新一代CMP管理平臺又一次來到用戶現場，全場統一重新部署，在控制中心機房進行統一的配置管理。此次升級部署，帶來了非常好的用戶體驗，用戶高興的說：“本來只是個意向，沒成想你們這么快就解決了，給力！”

針對不同用戶的差異化需求，海天煒業團隊再一次快速反應，整合資源，第一時間提供高質量的定制化解決方案，破解用戶痛點。

海天煒業工作人員在用戶現場辦公