瑞士思博:讓用戶無憂
隨著“十二五”計劃的實施,城市化建設仍然是我國未來重要的建設目標之一。上海世博會的成功舉辦,為我們展示了一種全新的城市化發展的理念,即城市的可持續化發展并提高城市居民的生活品質。可持續化發展的理念,不僅是中國進行城市化、現代化建設的核心目標,同時,也是瑞士思博產品和系統發展過程中所堅持及提供更佳服務給予客戶的重要方向——通過各種努力,為用戶消除各種技術障礙及煩惱,幫助用戶在工作和實際應用中成功找到正確方向和有效方法。

“全程無憂”(Peace of Mind)正是瑞士思博為用戶達到上述目標而找到的切入點。“全程無憂”與目前市場中常見的“以價格決定一切”的現象不同。后者強調的是價格重于一切,不考慮日后可能為用戶所帶來的隱患。而“全程無憂”的目的不僅在于最大限度地為客戶節省營運成本,更主要的是幫助用戶解決在整個建筑物生命周期內可能遇到的各種改變而產生的問題。
因此,瑞士思博的“全程無憂”理念關注的是建筑物投入使用后的漫長營運及維護階段,因為,在這個階段有很多值得挖掘而使用戶得益的潛力,如降低營運成本、提高效率、效益及應對改變等。這些都需要在籌劃項目時,投資方、設計方、設備方共同意識到上述核心意義,并在各個環節充分發揮各自的作用,“讓用戶無憂”才能最終得以實現。在這方面,我們瑞士思博已經走在了前面。
那么,“全程無憂”,在樓宇自動化中的要義是什么?瑞士思博自控大中國區總經理汪浩然先生認為,樓宇自動化,不是按照供應商的指定方式獨立存在的領域。樓宇自動化的目標應該是開放的,與其它樓宇內各個系統及設備應是和諧共存及共同協作的,并可以按照差異化的結構方式共存。因此,“各方面應該采用各種通用及全開放的技術標準,并以此為用戶帶來最大的開放性和靈活性”。
汪浩然總經理同時指出,樓宇自控系統解決方案在安裝階段與營運及維護階段有著不同的需求。因此用戶應不必依賴使用特定的軟件和硬件就能對建筑內的各個不同系統進行維護和優化。所以只有通用的技術和標準軟件,才能滿足用戶的一般要求,同時在有特殊開發需要時,相關用戶技術人員可利用特定的軟件工具進行修改配合。“在樓宇自動化領域,在建造、調試以及優化期間,總會出現意想不到的情況,這就要求樓宇自動化系統的標準和技術使用戶能夠及時作出調整,而且這樣的調整和改變必須簡單、靈活才可能將風險降至最低。”所以,我們瑞士思博通常會建議用戶在選擇控制設備硬件時,要注意是否為可模塊化擴展的設計,因為這樣做,才可以在建筑物生命周期內,有任何改變需要時,做出相應更改。
目前,耗能及環境污染形勢日益嚴峻, 全球對節能減排要求越來越高, 同時各種類型建筑對安裝的設備的的靈活性、舒適性以及功能的需求與日俱增,如何通過相關技術措施有效解決上述非常現實的問題,成為國際及國內全行業關注的焦點和努力的方向。
“要想在將來沒有后顧之憂,最有效的辦法就是保持技術創新。”那么,什么樣的技術革新能夠讓建筑物的業主和管理者在漫長的營運及維護階段遇到需求改變時都可以安心、無憂呢?” 汪總認為:“以下三種成熟及開放、通用的技術的結合可以從總體上解決對”安心、無憂”的挑戰。這三種技術分別是:在樓宇自動化使用PLC(工業級控制器)、集成Web(互聯網)技術及集成IT(信息技術)技術”。三者缺一不可。
記者認為,這三種技術并非專有或必須要依靠秘密技術,相反,是全世界都知道并非常成熟的技術。將把這三種技術創新的結合而成為標準是非常獨特的想法。而瑞士思博作為技術的先行者做到了將這三種技術首次以整合的方式集中推向市場,形成了思博自控所特有的模式——Saia PCD=PLC+WEB+IT.通過對三種技術的運用和掌控,瑞士思博在行業中取得了重大成功,成功應案例包括在歐洲及中國先后為德國柏林國家圖書館提供了室內照明控制系統;幫助荷蘭阿姆斯特丹醫藥中心(AMC)的樓宇自控系統得到根本改觀;幫助漢諾威機場成功應對樓宇自動化與機場管理方面存在的問題;大大提高了俄羅斯麥當勞食品處理與集散中心的現代化水平;完成了河北省張家口市橋東區集中供熱項目,并為第十六屆廣州亞運會亞運城主媒體中心、技術官員村及醫院等中外矚目的項目提供了中央空調、給排水、變配電、電梯等系統的自動化控制及集成系統。
從汪總的介紹中記者了解到,自2007年正式以中國市場為企業的發展中心后,思博的業務在廣州、上海、杭州、西安、大連等地迅速開展,通過Saia ®PCD =PLC+WEB+IT的技術模式,思博自控可以在更廣泛的自控領域中追求更多的業務,同時將其在歐洲與系統集成商非常成功的合作經驗帶到中國,在不斷進行技術創新,持續推出觸摸屏式控制面板等高新科技產品的同時,大力宣傳其獨特的“全程無憂”(Peace of Mind)自控理念。因為,對于用戶來說,“‘Peace of Mind’ 是瑞士思博著力打造的可持續發展的完美解決方案,不僅適用于現在,同樣適用于對自動化系統有更進一步要求的將來。
Saia® PCD=PLC+WEB+IT是思博今后所要堅持的企業技術長遠發展模式,目的就在于不僅要將優秀的樓宇自動化解決方案帶到中國,更有義務使其在漫長的使用周期中,技術及用戶的得益均都得到可持續發展。”
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